Những việc Thẩm mỹ viện nào cũng vướng
Đơn giá cao, khách trả làm nhiều đợt
Một liệu trình vài chục triệu thường chia nhiều lần đóng. Theo dõi bằng sổ tay là nguồn gốc của mọi tranh cãi về công nợ.
Tư vấn viên ăn hoa hồng theo doanh số
Ai chốt đơn nào, đơn nào đã thu đủ, hoa hồng tính trên tiền đã thu hay trên hợp đồng — mỗi nơi một kiểu, tính tay rất dễ sai.
Cần lưu ảnh trước và sau
Vừa để theo dõi tiến triển, vừa là bằng chứng khi có khiếu nại. Ảnh nằm rải rác trong điện thoại nhân viên là rủi ro thật.
Cam kết dịch vụ phải theo dõi được
Có cam kết là có thời hạn và điều kiện. Không gắn vào hồ sơ khách thì đến lúc khách quay lại không ai nhớ đã hứa gì.
EcoSalon xử lý thế nào
Công nợ theo từng khách
Đã đóng bao nhiêu, còn bao nhiêu, hạn đóng tiếp khi nào — cả khách lẫn nhân viên nhìn chung một bảng.
Hoa hồng tư vấn theo tiền thực thu
Cấu hình tính trên số đã thu chứ không trên hợp đồng, tránh trả hoa hồng cho khoản chưa về.
Hồ sơ kèm ảnh trước – sau
Lưu tập trung trong hồ sơ khách, phân quyền xem, không nằm rải rác trong máy cá nhân.
Theo dõi cam kết và bảo hành
Gắn thời hạn vào hồ sơ, đến hạn thì nhắc, khách quay lại là tra ra ngay.
Câu hỏi thường gặp
Có phân quyền để nhân viên không xem được doanh thu không?
Có. Mỗi vai trò thấy đúng phần việc của mình; báo cáo tài chính chỉ chủ và kế toán mở được.
Khách đóng nhiều đợt thì xuất hoá đơn thế nào?
Ghi nhận từng lần thu, công nợ tự giảm tương ứng, xem được lịch sử đầy đủ.
Dữ liệu khách có an toàn không?
Mỗi cơ sở một cơ sở dữ liệu riêng, sao lưu hằng ngày, truy cập qua HTTPS.
Xem thử trên chính số liệu của bạn
Gửi quy mô cửa hàng và cách chia hoa hồng hiện tại, chúng tôi dựng sẵn bản chạy thử để bạn xem trước khi quyết định.